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产品分类
售后服务

· 仓储服务
公司按生产计划保质保量生产,严把产品质检关,确保库存量大于一个季度的供货量。根据用户发货通知单,及时发货,保证货物运输安全,按时送达用户指定地点交货,按规定办理货物入库手续。如产品质量出现问题,依双方协议内容,提供退换货服务。
· 技术服务
为用户提供专业技术解决方案。产品第一次投用,我公司技术工程师全天候在用户现场提供技术支持与服务,并根据实际情况调整方案,最终为用户制定专属使用方案。产品使用期间,积极跟踪了解使用情况,编制季度服务报告和年度服务报告。根据用户需求第一时间赶到用户现场,帮助用户解决处理生产中出现的问题。
· 销售服务
了解用户需求,为用户提供现阶段产品咨询服务,定期回访,开展用户满意度调查活动,向用户提供更多新技术新产品的资讯信息,提前帮助用户解决未来生产中可能遇到技术难题。